Índice de contenidos
Número 175-176
Serie XVIII
- Textos Pontificios
- Estudios
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- Ilustraciones con recortes de periódicos
- Crónicas
- Información bibliográfica
Autores
1979
Armonía y dialéctica en los medios de comunicación social
ARMONIA Y DIALECTICA EN LOS MEDIOS
DE COMUM:CACION SOCIAL
POR
ENRIQUE MBNDOZA DELGADO
l. Introducción
Puede con,iderarse el siglo comprendido entre 1870 y nuestros
días como el
siglo de la sociedad de masas. En ese período es cuan
do un conjunro de causas confluyen para producir una profunda
rransformación de la anterior
sociedad hasta
el punto de hacerla
prácticamente irreconocible.
Este proceso se inició en las naciones europeas en las que
coincidieron una serie de factores de orden filosófico, político y
económico, que tendrían, posteriormente, una profunda repercusión
en todos los aspectos de la vida personal y social.
En el orden filosófico, las ideas de la ilusrración, su fe en la
bondad
natural del
hombre
y en la autonomía de su razón, condn
jeron a la exaltación del individuo y al
redhazo de
rodos sus
víncu
los
sociales
y religiosos En el plano de lo político, estas ideas
se
expresaron en
el
dogma de
la igualdad social
y en la consiguien
te
lucha conrra
los
poderes monáJ:quicos, la abolición de
las an
tiguas instituciones obreras y la implantación de los régiruenes de
mocráticos
ron la burguesfu como
nueva clase dirigente.
En el cam
po de
la economía, la mentalidad capitalista del lucro y principal
mente el progreso científico
y técnico se dieron cita para producir
la revolución indusrrial, poniendo en manos de las nuevas clases
un enorme
poder. Todas estas causas,
en su
ronjunto, producirían
la
despoblación del campo
y la aparición de las grandes ciudades in
dusrriailes, con
su
secuela de
proletatización y
paro en gran escala,
la disolución del individuo en la masa, la pérdida de sus rafees his-
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ENRIQUE MBNDOZA DELGADO
tóricas y cu!turale,, y finalmente la soledad en medio de la multitud.
Se
creó así una sociedad cuyas notas caroctetfsticas son la unifor·
midad,
la falta de
estructura jerárquica,
su manipulación desde fue
ra y su falta de responsabilidad
(1).
Este . tipo de sociedad se extenderla por todo el mundo después
de
la segunda guerra mundial, cuando tras la derrota del Eje, se
impuso
como modelo de progreso el existente en
las democracias
occidentales, poniéndose a su setvicio el enorme potencial cientí
fico, tecnológico e industrial desarrollado durante la conflagración.
A lo largo de este período se han revelado como factores decisivos
en este proceso los llamados medios de comunicación social
-como
les
llamó por
ve,: primera
el Concilio
Vaticano 11 (2)-y que han
pasado de
tener un papel secundario a convertirse en
una causa
pe, se. A la evolución de este factor y a su incidencia en la socie
dad de masas vamos a referirnos a continuación.
2. Desarrollo de los medios de comunicación social
Los medios de comunicación social son el conjunto de instru
mentos que permiten poner en contacto individual y a la ve,: si
multáneo
a
un. gran
número de personas a partir de una
sola fuente
de
difusión. Su desarrollo. ha sido
tan fulminante y sorprendente
como el de la misma revolución tecnológica de
la que son producto.
Su primer impulso fue dado en
1434 con la invención de la
imprenta por Gutenberg, que se
difundirla con
rapidez
y por la
cual
el libro dejarla de ser un ol,jeto exclusivo de sabios y estu
diosos para
. llegar
al
gran público. La
invención de la tinta para
imprenta en
1818, la fabricación de nuevos tipos de papel y el de
sarrollo de la
técnica de impresión conducirían a la difusión ma·
siva del libro en
nuestros
días, con
700
millone,, de
ejemplares
anuales.
(1) Valle! de Goytisolo, Jua.n: Derecho y Sociedad de M,i,a.r. Edito
rial Taurus, Madrid, 1969. Passim.
(2) C.Ondlio Vaticano 11, Decreto:· Inter mirffica, Ed. B. A. C., Madrid,
196,.
610
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ARMONIA Y DIALECTICA EN LA COMUNICACION SOCIAL
La prensa presenta una evolución semejaute. El primer diario
aparece
en
Inglaterra en
1702, donde al calor de la
defensa de
inte
reses partidistas nacetfa el periodismo moderno. En 1850, Julius
Havas funda la primera agencia de noticias, a la que veinte años
más tatde seguiría la de su antiguo colaborador Reuter. En 185 3"
se envtiaron los
primeros corresponsales al
extranjero; el desarrollo
del telégraifo, en
1845;
del teléfono, en
1876; de la radiotelegrafía,
en 1920; del teletipo,
en 1931, y del telefoto, más tatde, consolidaron
definitivamente a la
prensa como
"'el cuarto
poder". En la
actuali
dad existen, aproximadamente, 7.500 diarios
en
el mundo, con una
tirada en conjunto de 314 millones de
ejanpla.tes cada
doce
horas (3).
Sin
embargo, la prensa escrita tenía romo limitación la necesi
dad de
la alfabetización previa del receptor, que sólo podía ser
salvada por el teatro, pero la aparición de los
m
comunicación social
--radio, cine
y televisión- superó
la difi
cultad.
El cine, cuyos inicios se encuenttau en. 1895 con los hermauos
Lumiere,
dejó
de ser
mudo en
1926,
y con los hermanos W arner se
transformó en empresa comercial de proporciones gigantescas. En
los años setenta existlan en el mundo . un cuarto de millón de salas
de cine, con una
asistencia auual
de 20.000, millones de
espectado
res,
según
daros de la UNF.SCO (4) ..
Las
primeras emisiones
regula.tes de
radio se inician en 1920;
en 196o había en
el mundo 3 70
millones de
receptores, y
para
1970 est!a cifra correspondía tan sólo a los Estados Unidos. los des
cubrimientos para almacenar el sonido en discos o cintas
magné
ticas aumentaron aún mlis la versatilidad e importancia de este
medio.
La
televisión, prototipo
de los medios de
comunicación social,
fue
desarrollada ya
hada 1926
por John l.ogie Baird y continuada
por Paul Vipkow, e hizo su aparición comercial masiva hada fi
nales de
la década de los cincuenta, para alcanzru: en la de los se-
(3) Beneyto, Juan: Conodmiento ti.e la Información, Madrid, 1973.,
pág. 117.
( 4)
Ibitl., pág. 215.
6tT
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tenta la ttanmsi6n a color y 300 millones de receptores en el
mundo.
Estos avances tecnol6gkos no se han detenido y otros nuevos
medios
sed.n pronto frecuentes: el cine autorrevelado, el videotelé
fono,
el videocasette, etc., así corno la aplicaci6n a nivel
doméstico
de las posibilidades de la informática, que conectará por medio de
la
pantalla casera de televisión a la familia más modesta con el sabet
acumulado
en los bancos de datos de todos el mundo.
Todas estas conquistas legítimas del ingenio humano no están,
sin
embargo, exentas
de riesgos.
La mayor complejidad técnica de
los medios,
en especial de los
aparatos emisores, ha incrementado
su coste y el de su explotación a niveles
considetables, lo
que deja
en ~os de las grandes fur.tunas, sean públicas o privadas, un
importante·
poder de
influencia
social. La posibilidad de establecer
una comunicación unilateral entte un pequeño
número de hombres
que posea los
medios técnicos adecuados con la gran masa, otorga
a los medios de comunicación
soaia:l un poder que se acrecienta
correlativamente a la
masificación social, por lo que se ha desa
rrollado
una conciencia muy
viva de que el uso de estos medios
debe estar subordinado a imperativos de carácter ético y moral,
pues está claro que el
carácter instrumental de los medios de co
municación social perm,ite su utilización para fines diversos, ya sea
pata provedho del hombre y la sociedad --contribuyendo a la armo
nía
---0 bien, como insttumento dialéctico de focha y disgregación
social.
3. Acción de los medios de comunicación socfa.l sobre el in
dividuo
Cuando los medios de comunicación
social son utilizados con
forme
a
principios éticos
congruentes con
el orden natural de las
cosas,
permiten el
desarrollo de
muchas facultades
del individuo.
Pueden
ser un excelente medio para aprender a escuchar, a obser
var,
a comunicar las propias ideas y a recibir las
de otros; para
aceroarse a la comprensión del mundo y para alimentar el espíritu
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ARMONIA Y DIALECTICA EN LA COMUNICACION SOCIAL
con las obrns más importantes del género humano; de aquí la aten
ción
que la Iglesia católica ha presmdo a estos medios como instru
mento
pata la
superación
humana.
Es preciso reconocer, sin embargo, que, en la mayoría de las oca
siones, los medios de comunicación
social han contribuido de forma
definitiva
al proceso de masificación social. Una vez formadas las
grandes masas, desprovistas de conciencia critka y de estructura je
rátquica,
éstos se han convertido en un eficaz instrumento de di
rección y manipulación, reforzando el proceso e impidiendo con
frecuencia su solución.
La influencia de los medios de comunicación social sobre los
individuos varía, ¡x>r supuesto, según las características peculiares
de cada uno, pero al nivel estadístico --caregoría por excelencia,,
de
la
sociedad de masa&-se acrecienta; como
lo
han puesto de
',
relieve
los estudios realizados en
1978 en la
República Federal
Ale
mana sobre audiencia televisiva. Este poder de
influencia varía
también
para cada uno de los diferentes medios; frente .al lengua
je escrito del Hbro, revista o periódico, SOmetido a "vigilancia,".
que obliga al lector a reflexionar sobre las palabras y conceptos,
se
sitúa el lenguaje ''desencadenado" de los medios aúdiovisuales,
con la fluidez romo característica, que impide el juicio Y sitúa al
receptor frente a hedhos, y en los cuales el lenguaje va acompañado
de los infinitos matices expresivos de entonación, gestos, etc., que
le sustraen del campo de la raz6n abstracta para llevarle a zonas
más profundas del psiquismo y
del
inconsclentre (5). Es por esto
que estos últimos medios han sido
considerados los más arriesgados
y sobre los cuales debe existir un m<>yor control.
El campo en donde se ha puesto a la vista con mayor relieve la
posibilidad de manipulación de estos medios,
y de los efectos no
civos de su uso incontrolado, ha sido d oampo de la información.
Las posibilidades técnicas han conducido a la creación de una in
dustria
de la información
que puede orientar, con relativa facilidad
y ventaja,
las opiniones
y juicios de los individuos sobre determi
nados
temas; y
aún
más, producir actirudes y
juicios. El hombre
(5) Beneyto, Juan: op. cit., pág. 22. 613
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de la sociedad de masas, con su mayor o menor grado de desarraigo
social, busca saber Jo que pasa en lugares remotos o en esferas muy
alejadas de él, en tanto que con frecuencia carece de la información
necesaria sobre
los asuntos
próximos o roncretos que
deberían
in•
teresarle mayormente. Los efectos del alud informativo son oon
frecuencia
la evasión de la realidad y la abdicación de las respon
sabilidades
que
exigen esfuerm, pues dada la romplejidad del mun·
do que percibe
" través de la información y ante la cual es impo
tente,
no puede sino esperar
la solución
de todos
los problemas
por
grandes cambios de sistema y ciertas direcciones del "sentí·
do de la
historia".
La· gravedad de estos hechos ha oonducido a muchos a tratar
de reglamentar este
uso,
y a otros mlWhos a reclamar el "derecho
a
la ignorancia", que
no
estaría lejos
del
ptensanri!ento del O>ncilio
Vaticano
II, que ha proclamado el
derecho a la infoonación, pero
no
de una forma
abstracta o
genérica, sino
"de aquellas rosas que
co1Wienen a los hombres, según las cwcumtancMs de cada cu"1-" (6).
Se ha llegado también a ronfundir la difusión masiva de la cul
tura con la fotmación aJ!tural, apareciendo el fenómeno de la "ci
vilización
de la imagen" donde la verdad deja de
ser un "jaque a
la
verdad"
-a feliz expresión de Ortega-y fruto del esfuerzo
y la disciplina, para oonvertirse en el subproducto de unos mi
nutos de descanso frente al receptor. Thibon ha sefialado por qué
este tipo
de información es antitética con
el coooepto de cultura,
a saber: por su anonimato, pues se dirige a todo el mundo y a na
die,
ignora
el diálogo y el interlocutor, todo se trata a "nivel me
dio" o "para todo públiro''; por su cantidad, lo que hace imposi
ble
asimilarla
y simplificarla; por su movilidad, las informaciones
se anulan unas a otras, tanto por su suoesión como por su número
y, finalmente, por su ausencia de orden y /erarqufa (7).
Resultan
también
interesantes los
estudios
realizados por la Xa
vier Univlersit:y sobre el efecto en el aprendizaje infantil de la afie
ción
a la televisión.
La visión continuada de este medio produce
(6) Op. cit. Ed. B. A. C. pág. 665.
(7) Thibon, Gustave: «La información contra la cultura», en Verbo,
42-43.
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una pérdida progresiva de la capacidad de atención y concentra
ción,
la imaginación queda sin conttol, la capaoidad de comunica
ción
y relación par'ece disminuir, y en algunos temperamentos ner
viosos puede producir impresiones
profundas que
dejan
honda hue
lla.
Deben destacarse, por
otra parte, las posibilidades de
este
mis
mo medio para la enseñanza cuando es correctamente utilizado.
4. Acción de los medios de comunicación social sobre la so
ciedad
V amos a referirnos, en primer lugar, a las posihilidades de los
medios de comunicación social como instrumento dialéctico; en
tendiendo aquí por dialéctica la acción de escindir, enfrentar y pro
ducir
la lueha socia[ con la pretensoión de implantar un nuevo or
den. O sea, la dialéctica como praxis política marxista.
La posibilidad de aoción dialéccica de los medios de comunica
ción social
es, sin embargo, mucho más antigua. Martín Lutero se
valió
de
la imprenta
en su
lucha contra la Iglesia; en cinco días
imprimió
4.000
ejemplares de
su opúsculo
A 1" noMeza alema
na; en 1522, cuatro imprentas se encargaron de lanzar los 5.000
ejemplares de
su Nuevo Testamento en la versión conocida co
mo de Wittemberg;
quince años más tarde las Biblias editadas
ascendían
a 200.000.
Los protestantes holandeses encontraron en
la
edición de libros un
buen negocio,
además de
un arma exce
lente en su
lucha contra la
Corona
española. La
edición de la
En
ciclopedia diseminó por el mundo el espíritu de la "República
de las letras", que terminaría con el antiguo régimen. Pero estas
posibilidades se han incrementado en forma paralela al desarrollo
de los mismos medios de comunicaci6n; aún está bastante próximo
el caso Watergate para comprender su poder y su influencia.
La fotma en la que
1os medios
de comunicación son empleados
como
instrumento dialéctico
difieren
,entre los
regímenes liberales
y en los autoritarios, con toda una enorme posibilidad de matices.
En las sociedades liberales, ,la acción de los medios de comuni
cación social
obedece al
principio del pluralismo ideológico.
El Es-
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tado asume como función la de g:aranti2al: la igualdad de. oportu
nidades a las diversas mwlogías sin pronunciruse sobre alguna o
sin tratllr de imponer un aiterio moral. La explotación de loo me
dios tiene por objeto principal la difusión publicitaria, pata Jo cual
se recurre generalmente a!l panem ,t cwoiences de la violencia y el
sexo, difwidiéndose los valores
de la
llamada moral permisiva. Es
ta
situación se agrava por
el
hecho de que la mayor parte de la pro
ducción de este tipo tiene su origen en aquellas naciones en las
que a una
abwidancia de recursos técnicos se surma el liberalismo
más
desencarnado, y que va a difundirse en otras naciones con usos
y costumbres diferentes, con un enorme efecto nocivo. Este proceso
conduce
además a la unlformización masificante del mundo en cuan
to a preocupaciones, dist:rilcciones, gustos, etc.
El fruto de esta acción de los medios d,, comunicación social es
el debilitamiento de
la sociedad en general, de sus instituciones y
de sus hombtes. La fa!lta de unidad profunda en las convicciones,
la apatía y el confort adormecedor dejan a merced de las minorías
enérgicas
· los
destinos
de millones. de hombtes. Los ejemplos histó
ricos
podrían arrancar desde
el Imperio romano hasta Cuba.
Sin embargo, la sociedad
liberal va aún más lejos, y en virtud
de
su
pluralismo proporciona
a sus
enemigos la
oportnnidad de
usar sus armas
contra ella misma. Esta
acción es emprendida de
forma
particu,lar en el mundo de 'l,oy por el marxismo, que repre
senta
la doctrina revolucionaria
más importante, por Jo que vamos
a
dedicar
algunas líneas a este terna.
El
proceso
revolucionario es la abolición del anterior orden
social
parra sustituirlo por el socialismo, rompiendo los principios
en que se sustentaba
y haciendo imposible el retorno al estado
anterior.
Este
proceso se
da en
qes grandes etapas: subversión,
en
'la que predomina la acción de erosión contra la sociedad cons
ti11nida;
lucha y toma del poder, cuando se ha alcanzado la fuerza
necesaria para asegurar el éxito,
y transformación de la sociedad e
instauración del nuevo orden revolucionario, utilizando
para ello
las
propias fuerzas del vencido (8).
(8) Yuste, Carlos I.: Subversión j reversión en· la España t:Klud, Edi
torial San Martín, Madrid, 197'; pág. 30.
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ARMONIA Y DIALECTICA EN LA COMUNICACION SOCIAL
Guiados por estos principios estratégicos, los grupos revolucio
narios
adoptarán
diversas tácticas,
según el análisis que hagan del
estado
de
la sociedad a conquistar y de las propias fuerzas. De este
análisis podrán elegir entre una línea de carácter reformista, ac
tuando
dentro
de la
legalidad, de aspecto moderado y pacífico; o
una
de
carácter revolucionario, radical y violenta; clandeitina en
la
mayoría de
las ocasiones. Generalmente existirán ambas líneas,
a menudo enfrentadas entre sí
respecro a
la
táctica, pero la acción
revolucionaria,
en
su conjunto, resultará
beneficiada; la línea revolu
cionaria señala un
objetivo, levanta una bandera
y pide el cambio
radical
aquí y ahora, empujando, en tanto que los otros realizan la
ocupación de las instituciones abiertas por el pacto y el temor a los
radicales,
consolidan posiciones
y cultivan uua imagen de modera
ción
y orden que les gana el apoyo de muchos ingenuos (9).
A la doctrina revdlucionaria eliitborada por Marx y Lenin se han
hecho nuevas
aportaciones, derivadas de la
experiencia revolucioua
ria
de
sesenta años y del absoluto &acaso teórico del marxismo co
mo
. ciencia
y doctrina
politicas. El
proletariado
ha perdido su ca
pacidad revolucionaria en
las sociedades liberales, la descomposi
ción
interna e
inminente
calda del capitalismo no se vislumbra, las
doctrinas .rnuxistas enruentran tan sólo escasos simpatizantes en
los medios intelectuales.
Por otra parte, un estudio minucioso de las revoluciones triun
fantes en los últimos años (Argelia, Cuba, China) ha puesto de re
lieve la
importancia del
factor psicológico en el proceso
revolucio
nario.
La revolución es la explosión del descontento
general de
un
gran número
de hombres, convencidos de la necesidad
y urgencia
de un cambio político. No importa
si esa necesidad obedece a con
diciones objetivas de opresión e injusticia; basta que
sean subjeti
vamente seÓtidas y tenidas como tales. La revolución es siempre pro
ducto de una pequeñ!simla minoría de hombres audaces y organi,.a,
dos
que cuenta con la simpatfa o indiferencia de una
gran masa.
De
aquí surge de
inmediato la posibilidad de realizar una revolu
ción utilizando adecuadamente los medios de comunicación social.
(9) Cfr. Correa de Oliveira, Plinio: Revolución y Contrarrevoludón,
Ed.
Femando
el Santo,
Madrid, ·1979.
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No se trata ya de imitar los modelos heroiros y míticos del pue
blo asaltando el Palacio de Invierno; al contrario, se trata de parali
zar a la masa, de evitar que intervenga, dejando aislados a sus di
rigenres
frente
a la minoría revolucionaria. Esta es la nueva forma
de toma del poder que los medios de comunicación social ofrecen
a
la revolución. Utilizando adecuadamente estos
medios, una
minoría violenta
-JlTA, GRAPO,
OLP,
FIN, etc.-puede coaccionar al poder
y obligarle a entregarse.
Los dbjetivos del proceso revolucionario
deben cumplirse a
través de los
medios de
comunicación social,
pa
ra lo que es prociso lograr tres objetivos:
l. Desmoralizar a la nación y desintegrar los grupos que la
forman.
2. Desacreditar a la autoridad, a sus funcionarios y a sus di
rigentes.
3.
NeutrlllWJat a
las
masas para impedir toda intervención es
pontánea en favor del
otden establ
el momento
dle
gido pata la ocupación del poder. Esto se logra creando un
sentimiento de aislamiento
de los grupos y fu.er:ms que
combaten la subversión, atomizando a los individuos y ol,li
gándoles a
refugiarse
en
sus intereses privm!os, creando el
"p'1,iro mudo" y la ronvicción de que es mejor no interve
nir
por conveniencia propia.
Es
imposible
comprender .cómo pneden lograrse los
objetivos
revolucionarios en las sociedades
l:r'berales, con un mínimo de recur
sos humanos, sin di papel de los medios de romunkación social en
la estrategia
general, como
certeramen~e ha mostrado Mucchielli, a
quien
seguimos
de cerca en este aspecto (10).
El
material que Vll a alimentar a los medios de comunicación
social, y que Vll a ser utilizado pata esta estrategia, viene de cinro
fuentes: las acciones violentas de pequelios grnpos de acción direc
ta dentro del territorio
nacional, la información sobre las acciones
directas de
grupos similares en el extranjero, los errores y fallos del
adversario,
Ios hechos de
las autoridades
y fallos de las mismas en
(10) Mucchielli, Roger; La S11b11ersión, Ed. C. L. C., París, 1976,
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ARMONIA Y DIALECTICA EN LA COMUNICACION SOCIAL
otros países en la lucha contra la subversión y los hechos e inior
lllllciones cotidianas.
Frente
a esta estrategia de
utilización de los. medios de. comuni -
cación
social, la postura de estos será diferente.
a) En los medios dirigidos directamente por los grupos revolu
cionarios:
su objetivo
es man11ener la
cohesión.
y e.,pfritu de los mi
litantes, atraer nuevos
y proporcionar a los grandes medios, general
mente
ansiosos de informar, de
material propagandístico.
b) Los medios que participan directa e intencionalmente en la
difusión de la subversión, en especial .fos grandes medios: su papel
es
fundamental, porque
tienen toda
la apariencia de buena Í!! y ob
jetividad y pueden conservar a su público. Esroo se valen para su
propósito
de
las técnicas de la información tendenciosa, ampliamen
te
desarrolladas por
los organismos
de inteligencia aliados desde
la segunda guerra mundial (11).
e) Los medios de difusión "neutros", que difunden la acción
de los grupos subversivos
y les dan a conocer, y
d) Los medios de comunicación socia,] contrarios a la subver
sión, entre los que no faltan aquellos que, creyendo servir a su causa,
exageran
1os hechos, se indignan y protestan violentamente contra
la
autoridad y sus fuerzas, provocando así un efecto no previsto, a
saber, la .certeza de la superioridad de fuerza, moral y organización
de los grupos revolucionarios y de la impotencia de quienes los com
baten;
y esms ,irnagenes son precisamente las que los grupos sub
versivos tratan
de producir. Cuando
el dafio que alguno de esroo me
dios infringe a IJ.os grupo5 revolucionarios es grave, pasan a la ac·
dón directa contra
ellos.
Algunas formas concrems de acción sobre la opinión pública pue
den
ser: la
organizaci6n del
descrédito
de las autoridades esmbleci
das,
para lo
que es necesario presentar el poder del Estado como
ilegítimo
y opresor; dar la imagen de un Estado policial y repre
sivo,
desacreditar al poder
desacreditando . a
sus
fumamentos: la
po
licía o el ej&cito; atacar a las personas
que se
oponen a la subver
sión produciendo
el pánico y el miedo entre quienes se encuentran
(11) MucchieUi, Roger: op. cit., con abundante bibliografía incluida.
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en situación semejante. La. sociedad de masas carece de hombres
wlienres y el revollucionario Jo sabe,
Otras formas son el .utilizar los incidenres fortuitos o los errores
y faltas del enemigo. También resultan eficaces la utilización de
las
[eyes y reglamentos contra
sociedad liberal,
denunciar toda contra ofensiva
como una maniobta de la propaganda enemiga, crear tribunales po
pulares, ete.
En los países con regímenes autoritarios, especiaJmenre en los
socialistas, los. medios de comunicación socia[ aunplen una función
diferente, que
es
la de servir "l enCU!lldramiento de [os hombres se
gún los planes centrales. Son utilizados para el adocrtinamieoto ideo
lógico, para refotzar la moral revolucionaria y para aplastar el me
nor indicio
de disidencia.
El control absoluto de los
medios de
co
municación, la censura política y los órganos de seguridad del Esta
do garantizan así la pervivencia del sistema. En estos lugares los
medios
de comunicación social
se
eocuadran dentro de la tercera
etapa del proceso rev los
medios de
los vencidos.
Hemos visto hasta ahora cómo los medios de comunicación SO·
cial han contribuido a la acción dialécrica sobre la sociedad y el in
dividuo, y liemos mencionado también cómo podrían contribuir a
su armonía;
vamos llihora a
dar algunas ideas muy
generales sobre
la forma en que, a nuestro juicio, podría aicanzarse este último
propósito.
5. Hacia la recuperación de l'os medios de comunicación so
cial oomo
instrumento para la armonía social
Dada la gran importancia de los medios de comunicación social,
los ·hombres que deseen
trabajar por la restauración de los tejidos
sociales
desgarrados_ por la dialéctica revolucionaria tienen aquí un
eootme y rewndo campo de acción. Es1la acción puede desarrollarse
a nivel preventivo
y con un carácter geoetal, o bien a nivel especia
lizado y específico en los propios medios de comuni01d6n social. _
620
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ARMONIA Y DIALBCTICA BN LA COMUNICACION SOCIAi
La ooción peJ+SOnal de caráoter general no es sólo un deber mo
ral, sino una necesidad. Esta acción está el al= de . todo hombre
y reviste especial importancia en la fam& y en la escuela. La omni
presencia de estos medios y la im,posibhlidad de una vigilancia con
tinuada sobre ellos hace indispensable la educación de la niñez· y
de la juventud para que sepan utilizarlos correctamente y evitar su
influencia negativa.
El primer medio
es la educación de la inteligencia,
el desarrollo del pensamiento propio, de la capaicidad crítica y de
reflexión. Enseña.r a
ver,
int""!'retar y juz1!"4'. No desaprovechar las
oportunidades,
comentar las películas o los programas, mostrar las
diferentes
presentaciones de las noticias y a
saber prescindir
del
uso de estos medios, a relacionarse
ron lo
real
y concreto, huyendo
de las
abstracciones.
El ejercicio de las virtudes cívicas es necesario, sobre
todo cuan
do la sociedad de
masas tiende
a
sustituirlas por la planificaci6n u
el paternalismo estatal;
escribir una carta al director de un medio
de comunicación social e insistir, aunque no se obtengan resultados
aparentes, es importante; los res¡,on.sables de estos medios son es_pe~
cia1mente sensibles respecto a las pocas opiniones que pueden con
cretar.
Al
igual que
todas
las virtudes cívicas,
su ejercicio obliga a
todos, pero el
pensar que
otros
asumirán el
deber propio es la
mejor forma de
aoegurarse de que no
se haga
nada. Debe recordarse
también
que los medios de
comunicación sociail dependen
en gran
medida de la publicidad; negar ésta a quienes favorecen la acción
dialéctica y otorgai,la a quienes la combaren se ron.,ierte en una ac
ción senci1la y eficaz. Finalmente, el apoyo prestado a un medio
determinado, generalmente con aportaciones mínimas
-«>mprar un
peri6diro, p.
ej.-, son
el bajísimo precio para conservar la libertad
de esos medios. Si de
estas sencillas acciones individuades se pasa a la acción
organizada, la eficacia aUIIDellta. La
creación
de tele-clubs o
de gru
pos de
lectores, etc.,
que se presentan
romo interlocutores
de los
medios de
comunicación social,
ofrecen
grandes posibilidades, romo
lo ha probado la e,q,eriencia. Su organización es sumamente ele
mental
y no requiere
prácticamente de ningún medio económico.
Pero además de estas acciones estrictamene. preventivas y de
621
Fundaci\363n Speiro
ENRIQUE MENDOZA DELGADO
salvaguardia, pueden emprenderse otraS mucho más importantes, con
el trabajo específico . en este campo, tanto a. nivel individual como
colectivo, ya sea en pequeña o gran escala.
En primer término es necesaria · la formación doettinal y téc
nica de los hombres. La complejidad y au10D00Úa de los mooios. de
comunicación socia[ hace necesario el trabajo profesional, las im
provisadones siempre resultan fracasadas. El campo no es para los
aficionados.
Los
periodistas, escritores, actores, productores, reali
zado,res, emibidores, disttibuidores, directores y vendedores, críti
cos y den$ técnkos que de algún modo intervienen en. la reali,a
ción y difusión de las comunicaciones deben ser con.cientes de
su
responsabilidad moral y
prepararse adecuadamente para el ejer
cicio
de sus funciones.
En este campo entra =bién la po•ibllidad de desarrollar me
dios
de comunicación
propios, y aquí es
importante evitar la tenta
ción del gigantismo. Lanzar una revista de gran tirada, un periódico
o
U!lla cadena de televisión r,quiere de grandes recursos financieros,
humanoo y técnicos, que pocas veces se encuenttan disponibles. La
falta de conocimiento sobre la forma de operación de los mismos
medios
ha hecho fracasar innumerables iniciativas de este tipo, de
rrodhando gran cantidltd de recursos y produciendo un sentimiento
de
frustración y de impotencia que desanima a los mejores. Los
avances de la tecnología permiten, oon pocos medios, realizar obras
importanlleS, oon la oondición de ser realistas; en este sentido es
prefer;ble una reali,ación a pequeña escala exitosa que diez in
tentos !itllidos a gran escala. El poder de los grandes me:lios invita ·
a imitarles y a entrar en el juego de la manipulación, pero estos
intentols no oontribuirán a la restauración del orden social enfermo.
Los malios de comunicación social puestos al servicio de hom
.bres concretos, con intereses . comunes y en la escala adecuada, son
de una efioicia comprobada contra la acción subversiva. Los descu
brimientos de la P5icología social han demostrado ampliamente que,
mientras más identificados estén los individuos en grupos cohesi
vos,
menos
permeables son a la propaganda y a la subversión (12).
(12) Mucchieli, Roger: op. rit., pág. 128.
622
Fundaci\363n Speiro
ARMONIA Y DIALBCTICA BN LA COMUNICACION SOCIAL
Finalmente, se impone la necesidad de circunscribit el valor o
influencia de ,los medios de wmooicación sociall dentro de una
perspectiva realista;
no
cabe
ni la idolatría ni la ceguera. Los gran
des
medios de wmunimción social pueden magnificar eventos y
aún crear seres imaginarios, pero estie juego tiene límites, si bien
no muy precisos, sí claros, pues la realidad no puede ocultarse per
manentemenre. Es posible que tras la voz estentórea que escuche
mos no exista sino un hombrecillo con un micrófono, pero saber
distinguir esto es importante, pues en ello nos jugamos la libertad.
623
Fundaci\363n Speiro
DE COMUM:CACION SOCIAL
POR
ENRIQUE MBNDOZA DELGADO
l. Introducción
Puede con,iderarse el siglo comprendido entre 1870 y nuestros
días como el
siglo de la sociedad de masas. En ese período es cuan
do un conjunro de causas confluyen para producir una profunda
rransformación de la anterior
sociedad hasta
el punto de hacerla
prácticamente irreconocible.
Este proceso se inició en las naciones europeas en las que
coincidieron una serie de factores de orden filosófico, político y
económico, que tendrían, posteriormente, una profunda repercusión
en todos los aspectos de la vida personal y social.
En el orden filosófico, las ideas de la ilusrración, su fe en la
bondad
natural del
hombre
y en la autonomía de su razón, condn
jeron a la exaltación del individuo y al
redhazo de
rodos sus
víncu
los
sociales
y religiosos En el plano de lo político, estas ideas
se
expresaron en
el
dogma de
la igualdad social
y en la consiguien
te
lucha conrra
los
poderes monáJ:quicos, la abolición de
las an
tiguas instituciones obreras y la implantación de los régiruenes de
mocráticos
ron la burguesfu como
nueva clase dirigente.
En el cam
po de
la economía, la mentalidad capitalista del lucro y principal
mente el progreso científico
y técnico se dieron cita para producir
la revolución indusrrial, poniendo en manos de las nuevas clases
un enorme
poder. Todas estas causas,
en su
ronjunto, producirían
la
despoblación del campo
y la aparición de las grandes ciudades in
dusrriailes, con
su
secuela de
proletatización y
paro en gran escala,
la disolución del individuo en la masa, la pérdida de sus rafees his-
Fundaci\363n Speiro
ENRIQUE MBNDOZA DELGADO
tóricas y cu!turale,, y finalmente la soledad en medio de la multitud.
Se
creó así una sociedad cuyas notas caroctetfsticas son la unifor·
midad,
la falta de
estructura jerárquica,
su manipulación desde fue
ra y su falta de responsabilidad
(1).
Este . tipo de sociedad se extenderla por todo el mundo después
de
la segunda guerra mundial, cuando tras la derrota del Eje, se
impuso
como modelo de progreso el existente en
las democracias
occidentales, poniéndose a su setvicio el enorme potencial cientí
fico, tecnológico e industrial desarrollado durante la conflagración.
A lo largo de este período se han revelado como factores decisivos
en este proceso los llamados medios de comunicación social
-como
les
llamó por
ve,: primera
el Concilio
Vaticano 11 (2)-y que han
pasado de
tener un papel secundario a convertirse en
una causa
pe, se. A la evolución de este factor y a su incidencia en la socie
dad de masas vamos a referirnos a continuación.
2. Desarrollo de los medios de comunicación social
Los medios de comunicación social son el conjunto de instru
mentos que permiten poner en contacto individual y a la ve,: si
multáneo
a
un. gran
número de personas a partir de una
sola fuente
de
difusión. Su desarrollo. ha sido
tan fulminante y sorprendente
como el de la misma revolución tecnológica de
la que son producto.
Su primer impulso fue dado en
1434 con la invención de la
imprenta por Gutenberg, que se
difundirla con
rapidez
y por la
cual
el libro dejarla de ser un ol,jeto exclusivo de sabios y estu
diosos para
. llegar
al
gran público. La
invención de la tinta para
imprenta en
1818, la fabricación de nuevos tipos de papel y el de
sarrollo de la
técnica de impresión conducirían a la difusión ma·
siva del libro en
nuestros
días, con
700
millone,, de
ejemplares
anuales.
(1) Valle! de Goytisolo, Jua.n: Derecho y Sociedad de M,i,a.r. Edito
rial Taurus, Madrid, 1969. Passim.
(2) C.Ondlio Vaticano 11, Decreto:· Inter mirffica, Ed. B. A. C., Madrid,
196,.
610
Fundaci\363n Speiro
ARMONIA Y DIALECTICA EN LA COMUNICACION SOCIAL
La prensa presenta una evolución semejaute. El primer diario
aparece
en
Inglaterra en
1702, donde al calor de la
defensa de
inte
reses partidistas nacetfa el periodismo moderno. En 1850, Julius
Havas funda la primera agencia de noticias, a la que veinte años
más tatde seguiría la de su antiguo colaborador Reuter. En 185 3"
se envtiaron los
primeros corresponsales al
extranjero; el desarrollo
del telégraifo, en
1845;
del teléfono, en
1876; de la radiotelegrafía,
en 1920; del teletipo,
en 1931, y del telefoto, más tatde, consolidaron
definitivamente a la
prensa como
"'el cuarto
poder". En la
actuali
dad existen, aproximadamente, 7.500 diarios
en
el mundo, con una
tirada en conjunto de 314 millones de
ejanpla.tes cada
doce
horas (3).
Sin
embargo, la prensa escrita tenía romo limitación la necesi
dad de
la alfabetización previa del receptor, que sólo podía ser
salvada por el teatro, pero la aparición de los
m
comunicación social
--radio, cine
y televisión- superó
la difi
cultad.
El cine, cuyos inicios se encuenttau en. 1895 con los hermauos
Lumiere,
dejó
de ser
mudo en
1926,
y con los hermanos W arner se
transformó en empresa comercial de proporciones gigantescas. En
los años setenta existlan en el mundo . un cuarto de millón de salas
de cine, con una
asistencia auual
de 20.000, millones de
espectado
res,
según
daros de la UNF.SCO (4) ..
Las
primeras emisiones
regula.tes de
radio se inician en 1920;
en 196o había en
el mundo 3 70
millones de
receptores, y
para
1970 est!a cifra correspondía tan sólo a los Estados Unidos. los des
cubrimientos para almacenar el sonido en discos o cintas
magné
ticas aumentaron aún mlis la versatilidad e importancia de este
medio.
La
televisión, prototipo
de los medios de
comunicación social,
fue
desarrollada ya
hada 1926
por John l.ogie Baird y continuada
por Paul Vipkow, e hizo su aparición comercial masiva hada fi
nales de
la década de los cincuenta, para alcanzru: en la de los se-
(3) Beneyto, Juan: Conodmiento ti.e la Información, Madrid, 1973.,
pág. 117.
( 4)
Ibitl., pág. 215.
6tT
Fundaci\363n Speiro
ENRJQUE MENDOZA DELGADO
tenta la ttanmsi6n a color y 300 millones de receptores en el
mundo.
Estos avances tecnol6gkos no se han detenido y otros nuevos
medios
sed.n pronto frecuentes: el cine autorrevelado, el videotelé
fono,
el videocasette, etc., así corno la aplicaci6n a nivel
doméstico
de las posibilidades de la informática, que conectará por medio de
la
pantalla casera de televisión a la familia más modesta con el sabet
acumulado
en los bancos de datos de todos el mundo.
Todas estas conquistas legítimas del ingenio humano no están,
sin
embargo, exentas
de riesgos.
La mayor complejidad técnica de
los medios,
en especial de los
aparatos emisores, ha incrementado
su coste y el de su explotación a niveles
considetables, lo
que deja
en ~os de las grandes fur.tunas, sean públicas o privadas, un
importante·
poder de
influencia
social. La posibilidad de establecer
una comunicación unilateral entte un pequeño
número de hombres
que posea los
medios técnicos adecuados con la gran masa, otorga
a los medios de comunicación
soaia:l un poder que se acrecienta
correlativamente a la
masificación social, por lo que se ha desa
rrollado
una conciencia muy
viva de que el uso de estos medios
debe estar subordinado a imperativos de carácter ético y moral,
pues está claro que el
carácter instrumental de los medios de co
municación social perm,ite su utilización para fines diversos, ya sea
pata provedho del hombre y la sociedad --contribuyendo a la armo
nía
---0 bien, como insttumento dialéctico de focha y disgregación
social.
3. Acción de los medios de comunicación socfa.l sobre el in
dividuo
Cuando los medios de comunicación
social son utilizados con
forme
a
principios éticos
congruentes con
el orden natural de las
cosas,
permiten el
desarrollo de
muchas facultades
del individuo.
Pueden
ser un excelente medio para aprender a escuchar, a obser
var,
a comunicar las propias ideas y a recibir las
de otros; para
aceroarse a la comprensión del mundo y para alimentar el espíritu
612
Fundaci\363n Speiro
ARMONIA Y DIALECTICA EN LA COMUNICACION SOCIAL
con las obrns más importantes del género humano; de aquí la aten
ción
que la Iglesia católica ha presmdo a estos medios como instru
mento
pata la
superación
humana.
Es preciso reconocer, sin embargo, que, en la mayoría de las oca
siones, los medios de comunicación
social han contribuido de forma
definitiva
al proceso de masificación social. Una vez formadas las
grandes masas, desprovistas de conciencia critka y de estructura je
rátquica,
éstos se han convertido en un eficaz instrumento de di
rección y manipulación, reforzando el proceso e impidiendo con
frecuencia su solución.
La influencia de los medios de comunicación social sobre los
individuos varía, ¡x>r supuesto, según las características peculiares
de cada uno, pero al nivel estadístico --caregoría por excelencia,,
de
la
sociedad de masa&-se acrecienta; como
lo
han puesto de
',
relieve
los estudios realizados en
1978 en la
República Federal
Ale
mana sobre audiencia televisiva. Este poder de
influencia varía
también
para cada uno de los diferentes medios; frente .al lengua
je escrito del Hbro, revista o periódico, SOmetido a "vigilancia,".
que obliga al lector a reflexionar sobre las palabras y conceptos,
se
sitúa el lenguaje ''desencadenado" de los medios aúdiovisuales,
con la fluidez romo característica, que impide el juicio Y sitúa al
receptor frente a hedhos, y en los cuales el lenguaje va acompañado
de los infinitos matices expresivos de entonación, gestos, etc., que
le sustraen del campo de la raz6n abstracta para llevarle a zonas
más profundas del psiquismo y
del
inconsclentre (5). Es por esto
que estos últimos medios han sido
considerados los más arriesgados
y sobre los cuales debe existir un m<>yor control.
El campo en donde se ha puesto a la vista con mayor relieve la
posibilidad de manipulación de estos medios,
y de los efectos no
civos de su uso incontrolado, ha sido d oampo de la información.
Las posibilidades técnicas han conducido a la creación de una in
dustria
de la información
que puede orientar, con relativa facilidad
y ventaja,
las opiniones
y juicios de los individuos sobre determi
nados
temas; y
aún
más, producir actirudes y
juicios. El hombre
(5) Beneyto, Juan: op. cit., pág. 22. 613
Fundaci\363n Speiro
ENRJQUE MENDOZA DELGADO
de la sociedad de masas, con su mayor o menor grado de desarraigo
social, busca saber Jo que pasa en lugares remotos o en esferas muy
alejadas de él, en tanto que con frecuencia carece de la información
necesaria sobre
los asuntos
próximos o roncretos que
deberían
in•
teresarle mayormente. Los efectos del alud informativo son oon
frecuencia
la evasión de la realidad y la abdicación de las respon
sabilidades
que
exigen esfuerm, pues dada la romplejidad del mun·
do que percibe
" través de la información y ante la cual es impo
tente,
no puede sino esperar
la solución
de todos
los problemas
por
grandes cambios de sistema y ciertas direcciones del "sentí·
do de la
historia".
La· gravedad de estos hechos ha oonducido a muchos a tratar
de reglamentar este
uso,
y a otros mlWhos a reclamar el "derecho
a
la ignorancia", que
no
estaría lejos
del
ptensanri!ento del O>ncilio
Vaticano
II, que ha proclamado el
derecho a la infoonación, pero
no
de una forma
abstracta o
genérica, sino
"de aquellas rosas que
co1Wienen a los hombres, según las cwcumtancMs de cada cu"1-" (6).
Se ha llegado también a ronfundir la difusión masiva de la cul
tura con la fotmación aJ!tural, apareciendo el fenómeno de la "ci
vilización
de la imagen" donde la verdad deja de
ser un "jaque a
la
verdad"
-a feliz expresión de Ortega-y fruto del esfuerzo
y la disciplina, para oonvertirse en el subproducto de unos mi
nutos de descanso frente al receptor. Thibon ha sefialado por qué
este tipo
de información es antitética con
el coooepto de cultura,
a saber: por su anonimato, pues se dirige a todo el mundo y a na
die,
ignora
el diálogo y el interlocutor, todo se trata a "nivel me
dio" o "para todo públiro''; por su cantidad, lo que hace imposi
ble
asimilarla
y simplificarla; por su movilidad, las informaciones
se anulan unas a otras, tanto por su suoesión como por su número
y, finalmente, por su ausencia de orden y /erarqufa (7).
Resultan
también
interesantes los
estudios
realizados por la Xa
vier Univlersit:y sobre el efecto en el aprendizaje infantil de la afie
ción
a la televisión.
La visión continuada de este medio produce
(6) Op. cit. Ed. B. A. C. pág. 665.
(7) Thibon, Gustave: «La información contra la cultura», en Verbo,
42-43.
614
Fundaci\363n Speiro
ARMONIA Y DIALECTICA EN LA COMUNICACION SOCIAL
una pérdida progresiva de la capacidad de atención y concentra
ción,
la imaginación queda sin conttol, la capaoidad de comunica
ción
y relación par'ece disminuir, y en algunos temperamentos ner
viosos puede producir impresiones
profundas que
dejan
honda hue
lla.
Deben destacarse, por
otra parte, las posibilidades de
este
mis
mo medio para la enseñanza cuando es correctamente utilizado.
4. Acción de los medios de comunicación social sobre la so
ciedad
V amos a referirnos, en primer lugar, a las posihilidades de los
medios de comunicación social como instrumento dialéctico; en
tendiendo aquí por dialéctica la acción de escindir, enfrentar y pro
ducir
la lueha socia[ con la pretensoión de implantar un nuevo or
den. O sea, la dialéctica como praxis política marxista.
La posibilidad de aoción dialéccica de los medios de comunica
ción social
es, sin embargo, mucho más antigua. Martín Lutero se
valió
de
la imprenta
en su
lucha contra la Iglesia; en cinco días
imprimió
4.000
ejemplares de
su opúsculo
A 1" noMeza alema
na; en 1522, cuatro imprentas se encargaron de lanzar los 5.000
ejemplares de
su Nuevo Testamento en la versión conocida co
mo de Wittemberg;
quince años más tarde las Biblias editadas
ascendían
a 200.000.
Los protestantes holandeses encontraron en
la
edición de libros un
buen negocio,
además de
un arma exce
lente en su
lucha contra la
Corona
española. La
edición de la
En
ciclopedia diseminó por el mundo el espíritu de la "República
de las letras", que terminaría con el antiguo régimen. Pero estas
posibilidades se han incrementado en forma paralela al desarrollo
de los mismos medios de comunicaci6n; aún está bastante próximo
el caso Watergate para comprender su poder y su influencia.
La fotma en la que
1os medios
de comunicación son empleados
como
instrumento dialéctico
difieren
,entre los
regímenes liberales
y en los autoritarios, con toda una enorme posibilidad de matices.
En las sociedades liberales, ,la acción de los medios de comuni
cación social
obedece al
principio del pluralismo ideológico.
El Es-
615
Fundaci\363n Speiro
ENRIQUE MENDOZA DELGADO
tado asume como función la de g:aranti2al: la igualdad de. oportu
nidades a las diversas mwlogías sin pronunciruse sobre alguna o
sin tratllr de imponer un aiterio moral. La explotación de loo me
dios tiene por objeto principal la difusión publicitaria, pata Jo cual
se recurre generalmente a!l panem ,t cwoiences de la violencia y el
sexo, difwidiéndose los valores
de la
llamada moral permisiva. Es
ta
situación se agrava por
el
hecho de que la mayor parte de la pro
ducción de este tipo tiene su origen en aquellas naciones en las
que a una
abwidancia de recursos técnicos se surma el liberalismo
más
desencarnado, y que va a difundirse en otras naciones con usos
y costumbres diferentes, con un enorme efecto nocivo. Este proceso
conduce
además a la unlformización masificante del mundo en cuan
to a preocupaciones, dist:rilcciones, gustos, etc.
El fruto de esta acción de los medios d,, comunicación social es
el debilitamiento de
la sociedad en general, de sus instituciones y
de sus hombtes. La fa!lta de unidad profunda en las convicciones,
la apatía y el confort adormecedor dejan a merced de las minorías
enérgicas
· los
destinos
de millones. de hombtes. Los ejemplos histó
ricos
podrían arrancar desde
el Imperio romano hasta Cuba.
Sin embargo, la sociedad
liberal va aún más lejos, y en virtud
de
su
pluralismo proporciona
a sus
enemigos la
oportnnidad de
usar sus armas
contra ella misma. Esta
acción es emprendida de
forma
particu,lar en el mundo de 'l,oy por el marxismo, que repre
senta
la doctrina revolucionaria
más importante, por Jo que vamos
a
dedicar
algunas líneas a este terna.
El
proceso
revolucionario es la abolición del anterior orden
social
parra sustituirlo por el socialismo, rompiendo los principios
en que se sustentaba
y haciendo imposible el retorno al estado
anterior.
Este
proceso se
da en
qes grandes etapas: subversión,
en
'la que predomina la acción de erosión contra la sociedad cons
ti11nida;
lucha y toma del poder, cuando se ha alcanzado la fuerza
necesaria para asegurar el éxito,
y transformación de la sociedad e
instauración del nuevo orden revolucionario, utilizando
para ello
las
propias fuerzas del vencido (8).
(8) Yuste, Carlos I.: Subversión j reversión en· la España t:Klud, Edi
torial San Martín, Madrid, 197'; pág. 30.
616
Fundaci\363n Speiro
ARMONIA Y DIALECTICA EN LA COMUNICACION SOCIAL
Guiados por estos principios estratégicos, los grupos revolucio
narios
adoptarán
diversas tácticas,
según el análisis que hagan del
estado
de
la sociedad a conquistar y de las propias fuerzas. De este
análisis podrán elegir entre una línea de carácter reformista, ac
tuando
dentro
de la
legalidad, de aspecto moderado y pacífico; o
una
de
carácter revolucionario, radical y violenta; clandeitina en
la
mayoría de
las ocasiones. Generalmente existirán ambas líneas,
a menudo enfrentadas entre sí
respecro a
la
táctica, pero la acción
revolucionaria,
en
su conjunto, resultará
beneficiada; la línea revolu
cionaria señala un
objetivo, levanta una bandera
y pide el cambio
radical
aquí y ahora, empujando, en tanto que los otros realizan la
ocupación de las instituciones abiertas por el pacto y el temor a los
radicales,
consolidan posiciones
y cultivan uua imagen de modera
ción
y orden que les gana el apoyo de muchos ingenuos (9).
A la doctrina revdlucionaria eliitborada por Marx y Lenin se han
hecho nuevas
aportaciones, derivadas de la
experiencia revolucioua
ria
de
sesenta años y del absoluto &acaso teórico del marxismo co
mo
. ciencia
y doctrina
politicas. El
proletariado
ha perdido su ca
pacidad revolucionaria en
las sociedades liberales, la descomposi
ción
interna e
inminente
calda del capitalismo no se vislumbra, las
doctrinas .rnuxistas enruentran tan sólo escasos simpatizantes en
los medios intelectuales.
Por otra parte, un estudio minucioso de las revoluciones triun
fantes en los últimos años (Argelia, Cuba, China) ha puesto de re
lieve la
importancia del
factor psicológico en el proceso
revolucio
nario.
La revolución es la explosión del descontento
general de
un
gran número
de hombres, convencidos de la necesidad
y urgencia
de un cambio político. No importa
si esa necesidad obedece a con
diciones objetivas de opresión e injusticia; basta que
sean subjeti
vamente seÓtidas y tenidas como tales. La revolución es siempre pro
ducto de una pequeñ!simla minoría de hombres audaces y organi,.a,
dos
que cuenta con la simpatfa o indiferencia de una
gran masa.
De
aquí surge de
inmediato la posibilidad de realizar una revolu
ción utilizando adecuadamente los medios de comunicación social.
(9) Cfr. Correa de Oliveira, Plinio: Revolución y Contrarrevoludón,
Ed.
Femando
el Santo,
Madrid, ·1979.
617
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ENRIQUE MENDOZA DELGADO
No se trata ya de imitar los modelos heroiros y míticos del pue
blo asaltando el Palacio de Invierno; al contrario, se trata de parali
zar a la masa, de evitar que intervenga, dejando aislados a sus di
rigenres
frente
a la minoría revolucionaria. Esta es la nueva forma
de toma del poder que los medios de comunicación social ofrecen
a
la revolución. Utilizando adecuadamente estos
medios, una
minoría violenta
-JlTA, GRAPO,
OLP,
FIN, etc.-puede coaccionar al poder
y obligarle a entregarse.
Los dbjetivos del proceso revolucionario
deben cumplirse a
través de los
medios de
comunicación social,
pa
ra lo que es prociso lograr tres objetivos:
l. Desmoralizar a la nación y desintegrar los grupos que la
forman.
2. Desacreditar a la autoridad, a sus funcionarios y a sus di
rigentes.
3.
NeutrlllWJat a
las
masas para impedir toda intervención es
pontánea en favor del
otden establ
el momento
dle
gido pata la ocupación del poder. Esto se logra creando un
sentimiento de aislamiento
de los grupos y fu.er:ms que
combaten la subversión, atomizando a los individuos y ol,li
gándoles a
refugiarse
en
sus intereses privm!os, creando el
"p'1,iro mudo" y la ronvicción de que es mejor no interve
nir
por conveniencia propia.
Es
imposible
comprender .cómo pneden lograrse los
objetivos
revolucionarios en las sociedades
l:r'berales, con un mínimo de recur
sos humanos, sin di papel de los medios de romunkación social en
la estrategia
general, como
certeramen~e ha mostrado Mucchielli, a
quien
seguimos
de cerca en este aspecto (10).
El
material que Vll a alimentar a los medios de comunicación
social, y que Vll a ser utilizado pata esta estrategia, viene de cinro
fuentes: las acciones violentas de pequelios grnpos de acción direc
ta dentro del territorio
nacional, la información sobre las acciones
directas de
grupos similares en el extranjero, los errores y fallos del
adversario,
Ios hechos de
las autoridades
y fallos de las mismas en
(10) Mucchielli, Roger; La S11b11ersión, Ed. C. L. C., París, 1976,
618
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ARMONIA Y DIALECTICA EN LA COMUNICACION SOCIAL
otros países en la lucha contra la subversión y los hechos e inior
lllllciones cotidianas.
Frente
a esta estrategia de
utilización de los. medios de. comuni -
cación
social, la postura de estos será diferente.
a) En los medios dirigidos directamente por los grupos revolu
cionarios:
su objetivo
es man11ener la
cohesión.
y e.,pfritu de los mi
litantes, atraer nuevos
y proporcionar a los grandes medios, general
mente
ansiosos de informar, de
material propagandístico.
b) Los medios que participan directa e intencionalmente en la
difusión de la subversión, en especial .fos grandes medios: su papel
es
fundamental, porque
tienen toda
la apariencia de buena Í!! y ob
jetividad y pueden conservar a su público. Esroo se valen para su
propósito
de
las técnicas de la información tendenciosa, ampliamen
te
desarrolladas por
los organismos
de inteligencia aliados desde
la segunda guerra mundial (11).
e) Los medios de difusión "neutros", que difunden la acción
de los grupos subversivos
y les dan a conocer, y
d) Los medios de comunicación socia,] contrarios a la subver
sión, entre los que no faltan aquellos que, creyendo servir a su causa,
exageran
1os hechos, se indignan y protestan violentamente contra
la
autoridad y sus fuerzas, provocando así un efecto no previsto, a
saber, la .certeza de la superioridad de fuerza, moral y organización
de los grupos revolucionarios y de la impotencia de quienes los com
baten;
y esms ,irnagenes son precisamente las que los grupos sub
versivos tratan
de producir. Cuando
el dafio que alguno de esroo me
dios infringe a IJ.os grupo5 revolucionarios es grave, pasan a la ac·
dón directa contra
ellos.
Algunas formas concrems de acción sobre la opinión pública pue
den
ser: la
organizaci6n del
descrédito
de las autoridades esmbleci
das,
para lo
que es necesario presentar el poder del Estado como
ilegítimo
y opresor; dar la imagen de un Estado policial y repre
sivo,
desacreditar al poder
desacreditando . a
sus
fumamentos: la
po
licía o el ej&cito; atacar a las personas
que se
oponen a la subver
sión produciendo
el pánico y el miedo entre quienes se encuentran
(11) MucchieUi, Roger: op. cit., con abundante bibliografía incluida.
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ENRIQUE MENDOZA DELGADO
en situación semejante. La. sociedad de masas carece de hombres
wlienres y el revollucionario Jo sabe,
Otras formas son el .utilizar los incidenres fortuitos o los errores
y faltas del enemigo. También resultan eficaces la utilización de
las
[eyes y reglamentos contra
sociedad liberal,
denunciar toda contra ofensiva
como una maniobta de la propaganda enemiga, crear tribunales po
pulares, ete.
En los países con regímenes autoritarios, especiaJmenre en los
socialistas, los. medios de comunicación socia[ aunplen una función
diferente, que
es
la de servir "l enCU!lldramiento de [os hombres se
gún los planes centrales. Son utilizados para el adocrtinamieoto ideo
lógico, para refotzar la moral revolucionaria y para aplastar el me
nor indicio
de disidencia.
El control absoluto de los
medios de
co
municación, la censura política y los órganos de seguridad del Esta
do garantizan así la pervivencia del sistema. En estos lugares los
medios
de comunicación social
se
eocuadran dentro de la tercera
etapa del proceso rev los
medios de
los vencidos.
Hemos visto hasta ahora cómo los medios de comunicación SO·
cial han contribuido a la acción dialécrica sobre la sociedad y el in
dividuo, y liemos mencionado también cómo podrían contribuir a
su armonía;
vamos llihora a
dar algunas ideas muy
generales sobre
la forma en que, a nuestro juicio, podría aicanzarse este último
propósito.
5. Hacia la recuperación de l'os medios de comunicación so
cial oomo
instrumento para la armonía social
Dada la gran importancia de los medios de comunicación social,
los ·hombres que deseen
trabajar por la restauración de los tejidos
sociales
desgarrados_ por la dialéctica revolucionaria tienen aquí un
eootme y rewndo campo de acción. Es1la acción puede desarrollarse
a nivel preventivo
y con un carácter geoetal, o bien a nivel especia
lizado y específico en los propios medios de comuni01d6n social. _
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ARMONIA Y DIALBCTICA BN LA COMUNICACION SOCIAi
La ooción peJ+SOnal de caráoter general no es sólo un deber mo
ral, sino una necesidad. Esta acción está el al= de . todo hombre
y reviste especial importancia en la fam& y en la escuela. La omni
presencia de estos medios y la im,posibhlidad de una vigilancia con
tinuada sobre ellos hace indispensable la educación de la niñez· y
de la juventud para que sepan utilizarlos correctamente y evitar su
influencia negativa.
El primer medio
es la educación de la inteligencia,
el desarrollo del pensamiento propio, de la capaicidad crítica y de
reflexión. Enseña.r a
ver,
int""!'retar y juz1!"4'. No desaprovechar las
oportunidades,
comentar las películas o los programas, mostrar las
diferentes
presentaciones de las noticias y a
saber prescindir
del
uso de estos medios, a relacionarse
ron lo
real
y concreto, huyendo
de las
abstracciones.
El ejercicio de las virtudes cívicas es necesario, sobre
todo cuan
do la sociedad de
masas tiende
a
sustituirlas por la planificaci6n u
el paternalismo estatal;
escribir una carta al director de un medio
de comunicación social e insistir, aunque no se obtengan resultados
aparentes, es importante; los res¡,on.sables de estos medios son es_pe~
cia1mente sensibles respecto a las pocas opiniones que pueden con
cretar.
Al
igual que
todas
las virtudes cívicas,
su ejercicio obliga a
todos, pero el
pensar que
otros
asumirán el
deber propio es la
mejor forma de
aoegurarse de que no
se haga
nada. Debe recordarse
también
que los medios de
comunicación sociail dependen
en gran
medida de la publicidad; negar ésta a quienes favorecen la acción
dialéctica y otorgai,la a quienes la combaren se ron.,ierte en una ac
ción senci1la y eficaz. Finalmente, el apoyo prestado a un medio
determinado, generalmente con aportaciones mínimas
-«>mprar un
peri6diro, p.
ej.-, son
el bajísimo precio para conservar la libertad
de esos medios. Si de
estas sencillas acciones individuades se pasa a la acción
organizada, la eficacia aUIIDellta. La
creación
de tele-clubs o
de gru
pos de
lectores, etc.,
que se presentan
romo interlocutores
de los
medios de
comunicación social,
ofrecen
grandes posibilidades, romo
lo ha probado la e,q,eriencia. Su organización es sumamente ele
mental
y no requiere
prácticamente de ningún medio económico.
Pero además de estas acciones estrictamene. preventivas y de
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ENRIQUE MENDOZA DELGADO
salvaguardia, pueden emprenderse otraS mucho más importantes, con
el trabajo específico . en este campo, tanto a. nivel individual como
colectivo, ya sea en pequeña o gran escala.
En primer término es necesaria · la formación doettinal y téc
nica de los hombres. La complejidad y au10D00Úa de los mooios. de
comunicación socia[ hace necesario el trabajo profesional, las im
provisadones siempre resultan fracasadas. El campo no es para los
aficionados.
Los
periodistas, escritores, actores, productores, reali
zado,res, emibidores, disttibuidores, directores y vendedores, críti
cos y den$ técnkos que de algún modo intervienen en. la reali,a
ción y difusión de las comunicaciones deben ser con.cientes de
su
responsabilidad moral y
prepararse adecuadamente para el ejer
cicio
de sus funciones.
En este campo entra =bién la po•ibllidad de desarrollar me
dios
de comunicación
propios, y aquí es
importante evitar la tenta
ción del gigantismo. Lanzar una revista de gran tirada, un periódico
o
U!lla cadena de televisión r,quiere de grandes recursos financieros,
humanoo y técnicos, que pocas veces se encuenttan disponibles. La
falta de conocimiento sobre la forma de operación de los mismos
medios
ha hecho fracasar innumerables iniciativas de este tipo, de
rrodhando gran cantidltd de recursos y produciendo un sentimiento
de
frustración y de impotencia que desanima a los mejores. Los
avances de la tecnología permiten, oon pocos medios, realizar obras
importanlleS, oon la oondición de ser realistas; en este sentido es
prefer;ble una reali,ación a pequeña escala exitosa que diez in
tentos !itllidos a gran escala. El poder de los grandes me:lios invita ·
a imitarles y a entrar en el juego de la manipulación, pero estos
intentols no oontribuirán a la restauración del orden social enfermo.
Los malios de comunicación social puestos al servicio de hom
.bres concretos, con intereses . comunes y en la escala adecuada, son
de una efioicia comprobada contra la acción subversiva. Los descu
brimientos de la P5icología social han demostrado ampliamente que,
mientras más identificados estén los individuos en grupos cohesi
vos,
menos
permeables son a la propaganda y a la subversión (12).
(12) Mucchieli, Roger: op. rit., pág. 128.
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ARMONIA Y DIALBCTICA BN LA COMUNICACION SOCIAL
Finalmente, se impone la necesidad de circunscribit el valor o
influencia de ,los medios de wmooicación sociall dentro de una
perspectiva realista;
no
cabe
ni la idolatría ni la ceguera. Los gran
des
medios de wmunimción social pueden magnificar eventos y
aún crear seres imaginarios, pero estie juego tiene límites, si bien
no muy precisos, sí claros, pues la realidad no puede ocultarse per
manentemenre. Es posible que tras la voz estentórea que escuche
mos no exista sino un hombrecillo con un micrófono, pero saber
distinguir esto es importante, pues en ello nos jugamos la libertad.
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